Uvjeti prodaje

1. Tko smo

Plan izrađuje i ovu stranicu vodi Chillian Solutions, vl. Ian Balen (dalje: „mi“ ili „prodavatelj“). „Vi“ ste kupac, odnosno potrošač.

• Sjedište: Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Hrvatska
• Upisan u Obrtni registar Republike Hrvatske, MBO: 99130971
• E-pošta: support@my-workout-plan.com

Puna tvrtka i ostali podaci o prodavatelju nalaze se u Impresumu.

1.a Tko naplaćuje: Link

Plaćanje, izdavanje računa i povrat novca provodi Link (Sold through Link, LLC, društvo grupe Stripe). Plaćate u Linkovu obrascu za plaćanje, koji Vam prikazujemo čim označite pristanak. Račun, odnosno potvrdu o plaćanju, i potvrdu o povratu novca šalje Vam Link e-poštom. Na izvatku Vaše kartice kupnja je označena tekstom koji počinje s „LINK.COM*“.

Na samo plaćanje primjenjuju se i Linkovi uvjeti („Sold Through Link Terms“, objavljeni na link.com/terms). Sadržaj plana, isporuku, pravo na jednostrani raskid ugovora, jamstvo povrata novca i korištenje plana uređuju ovi Uvjeti. Chillian Solutions, vl. Ian Balen ostaje pružatelj plana, voditelj ove stranice i Vaš kontakt za sva pitanja, uključujući povrat novca.

Prava koja Vam daju Linkovi uvjeti vrijede uz prava iz ovih Uvjeta. Ako se razlikuju, primjenjuje se ono što je za Vas povoljnije. Za povrat novca prema našem jamstvu (točka 8.) javite se nama: Link zahtjeve zbog predomišljanja razmatra samo u okviru svojeg roka za odustanak od 14 dana.

2. Što kupujete

Kupujete digitalni sadržaj: »My Workout Plan«, personalizirani plan treninga snage za 4 tjedna (tjedni 1–4: uvodni tjedan, u kojem se pronalazi početna težina za svaku vježbu, i još tri tjedna napredovanja), za vježbanje kod kuće ili, ako ste tako odabrali, u teretani. Plan nastaje automatski, prema unaprijed određenim pravilima, iz Vaših odgovora na upitnik (gdje ćete vježbati, oprema i težine utega, broj dana u tjednu, trajanje treninga, iskustvo, ostala aktivnost, cilj, pokreti koje želite preskočiti, datum početka).

• Plan je jedan PDF dokument: jedan trening po stranici, sa serijama, ponavljanjima i težinom za svaku vježbu, crtežom vježbe, uputama za uvodni tjedan, pravilom napredovanja, zamjenama vježbi i pravilima za propuštene treninge. Možete ga čitati na mobitelu ili ispisati.
• PDF dobivate e-poštom, kao poveznicu za preuzimanje (točka 6.). Poveznica vrijedi 24 mjeseca od kupnje; preuzeti PDF ostaje Vam i nakon toga.
• Mrežne verzije plana, dnevnika treninga ni korisničkog računa nema: PDF je cijeli proizvod.

Plan ne uključuje individualni nadzor ni savjetovanje uživo. Nije medicinska usluga ni plan prehrane. Nije pretplata: plaćate jednom i ništa se ne obnavlja automatski.

Uz vježbe u PDF-u nalaze se poveznice i QR kodovi koji vode na videozapise s prikazom vježbe na YouTubeu. Te su videozapise izradile i objavile treće osobe na drugoj mrežnoj stranici; poveznice dajemo radi lakšeg snalaženja. Videozapisi nisu dio onoga što kupujete, a njihovi ih vlasnici mogu izmijeniti ili ukloniti. Pisane upute i crteži vježbi vlastiti su sadržaj plana.

Tehnički uvjeti: adresa e-pošte i uređaj s uobičajenim preglednikom PDF-a (mobitel, tablet ili računalo); za preuzimanje i za videozapise potreban je pristup internetu. Posebna aplikacija ni korisnički račun nisu potrebni.

Plan nudimo u zemljama u kojima je na stranici dostupna naplata.

3. Za koga je plan

Plan je namijenjen zdravim odraslim osobama (18 i više godina) za osobnu uporabu.

Plan je opći program vježbanja za zdrave odrasle osobe i nije medicinski savjet. Ako imate zdravstvenih tegoba ili bolova, ili ako niste sigurni smijete li vježbati, prije početka se posavjetujte s liječnikom ili fizioterapeutom. Prestanite s vježbom ako osjetite bolove, vrtoglavicu ili nelagodu.

Ne postavljamo pitanja o zdravlju i plan ne prilagođavamo zdravstvenom stanju.

4. Cijena i plaćanje

• Plan »My Workout Plan«, tjedni 1–4: 39 €
• Dodatak pri narudžbi plana – podsjetnici e-poštom na dane treninga: 9 €
• Sljedeći blok (tjedni 5–8, zatim 9–12 i dalje, svaki od 4 tjedna), zasebna kupnja s poveznice na kraju PDF-a: 29 € po bloku
• Poklon-plan: 39 €

Cijena je konačna i uključuje PDV ako se obračunava. S naše strane nema dodatnih troškova ni pretplate. Ukupan iznos vidite prije nego što pošaljete narudžbu. Važeće cijene objavljene su i u Cjeniku.

Plaća se jednokratno, u Linkovu obrascu za plaćanje (točka 1.a), jednim od ondje ponuđenih načina plaćanja. Podatke o kartici unosite kod Linka; mi ih ne vidimo i ne pohranjujemo.

5. Kako se sklapa ugovor

• Odgovorite na pitanja u upitniku i pogledate pregled svojeg plana.
• Upišete adresu e-pošte i odaberete želite li dodatak (podsjetnike).
• Na stranici narudžbe vidite sažetak narudžbe i ukupnu cijenu. Dok ne pošaljete narudžbu, možete se vratiti i ispraviti unesene podatke.
• Označite izričit pristanak na početak isporuke (točka 7.).
• Zatim se otvara Linkov obrazac za plaćanje, na stranici narudžbe (ili, kad pritisnete naš gumb za narudžbu, na Linkovoj stranici); narudžbu šaljete i plaćate njegovim gumbom »Plati«.

Sljedeći blok naručujete na isti način, na stranici na koju vodi poveznica na kraju PDF-a: odgovorite na najviše tri kratka pitanja, upišete ili potvrdite adresu e-pošte, označite isti izričit pristanak na početak isporuke i pošaljete narudžbu.

Ugovor je sklopljen kad plaćanje uspije. U roku od nekoliko minuta šaljemo Vam e-poštom potvrdu ugovora, u istoj poruci kojom isporučujemo plan, odnosno sljedeći blok. U samom tekstu te poruke (ne u privitku) nalaze se sažetak narudžbe, podaci o prodavatelju, Vaš pristanak na početak isporuke s datumom i vremenom, izjava o jamstvu povrata novca, upute za jednostrani raskid ugovora s primjerkom obrasca te ovi Uvjeti u cijelosti, u verziji koja je na snazi. Kod poklon-plana potvrdu šaljemo odmah nakon plaćanja, zajedno s poklon-poveznicom.

Narudžbu i verziju Uvjeta koja se na nju primjenjuje pohranjujemo. Ugovor se sklapa na jeziku na kojem ste obavili kupnju.

6. Isporuka

Plan isporučujemo e-poštom, nekoliko minuta nakon plaćanja. Nakon plaćanja vidite stranicu na kojoj piše da se Vaš plan slaže i da stiže e-poštom. Poruka sadrži poveznicu za preuzimanje PDF-a. Isporuka počinje kad Vam tu poruku pošaljemo. Troškova isporuke nema. Sljedeći blok isporučujemo na isti način.

Ako poruka ne stigne, provjerite neželjenu poštu. Na stranici narudžbe PDF možete preuzeti i zatražiti da poruku pošaljemo ponovno. Ako poruka nije poslana u roku od 15 minuta nakon plaćanja, stranica narudžbe nudi izravno preuzimanje PDF-a. Ako PDF preuzmete sa stranice narudžbe prije nego što je poruka poslana, isporuka počinje tim preuzimanjem, ali Vaše pravo na jednostrani raskid ugovora prestaje tek kad Vam potvrdu ugovora pošaljemo e-poštom. Možete nam se javiti i na support@my-workout-plan.com pa ćemo PDF poslati ponovno.

Poveznica za preuzimanje vrijedi 24 mjeseca od kupnje. U tom razdoblju na našoj stranici možete zatražiti da Vam PDF ponovno pošaljemo na adresu e-pošte korištenu pri kupnji. Tko ima poveznicu za preuzimanje, može otvoriti Vaš PDF; zato je ne prosljeđujte.

7. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana sklapanja ugovora.

Pravo na jednostrani raskid ugovora možete ostvariti i mrežnim putem na https://my-workout-plan.com/hr/raskid-ugovora. Ako upotrijebite opisanu mrežnu funkciju, poslat ćemo Vam bez odgađanja potvrdu o zaprimanju Vaše izjave o jednostranom raskidu ugovora na trajnom mediju (npr. e-poštom), uključujući njezin sadržaj te datum i vrijeme podnošenja.

Poveznica »Raskid ugovora« nalazi se u podnožju svake stranice. Potpune upute i primjerak obrasca nalaze se na stranici Raskid ugovora.

Plan i svaki sljedeći blok (digitalni sadržaj): isporuka počinje odmah nakon plaćanja, slanjem poruke e-pošte s poveznicom za preuzimanje PDF-a u roku od nekoliko minuta, uz Vaš izričit prethodni pristanak. Pri svakoj takvoj narudžbi potvrđujete da ste upoznati s time da početkom isporuke gubite pravo na jednostrani raskid ugovora. Tekst pristanka glasi: „Izričito pristajem da isporuka plana počne odmah nakon plaćanja (e-poštom, u roku od nekoliko minuta), prije isteka roka od 14 dana za jednostrani raskid ugovora, i potvrđujem da znam da time gubim pravo na jednostrani raskid ugovora.“

Za ostale stavke vrijedi sljedeće:

• Podsjetnici e-poštom: ugovor možete raskinuti u roku od 14 dana od kupnje i vraćamo cijeli iznos, bez umanjenja za već poslane podsjetnike.
• Poklon-plan: dok poklon-poveznica nije iskorištena, kupac može raskinuti ugovor u roku od 14 dana od kupnje. Vraćamo novac, a poveznica prestaje vrijediti. Kad primatelj iskoristi poveznicu (dovrši upitnik), plan se izrađuje i isporuka počinje; uz pristanak koji je kupac dao pri narudžbi, zakonsko pravo na raskid tada prestaje ako smo kupcu već poslali e-poštom potvrdu narudžbe s poklon-poveznicom, a inače kad mu je pošaljemo.

Ako raskinete ugovor o planu, time bez troškova za Vas prestaju i podsjetnici kupljeni uz njega, a plaćeni iznos za njih vraćamo.

Zakonsko pravo na jednostrani raskid za digitalni sadržaj prestaje početkom isporuke uz Vaš pristanak. Neovisno o tome vrijedi naše dobrovoljno jamstvo povrata novca (točka 8.).

8. Jamstvo povrata novca

Uz zakonska prava dajemo dobrovoljno jamstvo povrata novca: ako u roku od 30 dana od kupnje zatražite povrat, vraćamo Vam cijeli plaćeni iznos (100 %), bez pitanja i bez navođenja razloga.

• Jamstvo vrijedi za svaku kupnju posebno: za plan, zajedno s podsjetnicima iz iste narudžbe, i za svaki sljedeći blok. Kod poklon-plana povrat traži i prima kupac.
• Povrat možete zatražiti obrascem »Povrat novca« na https://my-workout-plan.com/hr/povrat-novca, odgovorom na poruku s planom ili e-poštom na support@my-workout-plan.com. Dovoljna je adresa e-pošte korištena pri kupnji. Ako obrazac pošaljete s drugog uređaja ili preglednika, a ne s onoga na kojem ste kupili, potvrdu tražimo kratkom porukom na adresu e-pošte korištenu pri kupnji; dovoljno je na nju odgovoriti.
• Povrat izvršavamo bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka zahtjeva, na sredstvo plaćanja kojim ste platili i bez ikakve naknade. Potvrdu o povratu šalje Vam Link, putem kojeg ste platili.
• Nakon povrata poveznica za preuzimanje plana prestaje vrijediti.
• Jamstvo vrijedi i nakon što zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora za plan prestane početkom isporuke.

Davatelj jamstva je Chillian Solutions, obrt za računalno programiranje i računalno savjetovanje, vl. Ian Balen, Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Hrvatska. Jamstvo ne utječe na Vaša zakonska prava, koja su besplatna, osobito na pravo na jednostrani raskid ugovora kada ono postoji (točka 7.) i na našu odgovornost za usklađenost digitalnog sadržaja s ugovorom (točka 11.).

9. Podsjetnici i sljedeći blokovi

Podsjetnici e-poštom (9 €), dodatak pri narudžbi plana: svakog dana na koji PDF predviđa trening šaljemo Vam jednu kratku poruku s nazivom treninga i stranicom PDF-a na kojoj se nalazi. Poruke ne sadrže ponude. Podsjetnike možete isključiti u svakom trenutku poveznicom u svakoj poruci.

Sljedeći blokovi (29 € po bloku): tjedni 5–8, zatim 9–12 i dalje nastavljaju Vaš plan, svaki kao novi PDF za 4 tjedna. Blok se kupuje zasebno, na stranici na koju vodi poveznica (i QR kod) na zadnjoj stranici PDF-a; uz narudžbu plana ne prodaje se. Prije narudžbe odgovarate na najviše tri kratka pitanja o težini koju sada koristite za noge, za potisne i za povlačne vježbe (može i odgovor da niste sigurni). Blok se iz tih odgovora i Vašeg plana izrađuje automatski. Za isporuku, pristanak na početak isporuke, poveznicu za preuzimanje i jamstvo vrijedi isto što i za plan (točke 6. do 8.).

Pravila o raskidu i povratu novca za podsjetnike i sljedeće blokove nalaze se u točkama 7. i 8.

10. Poklon-plan

• Kupac plaća i odmah dobiva poklon-poveznicu i karticu za ispis s QR kodom, koje sam prosljeđuje osobi koju daruje. Ugovor je sklopljen s kupcem.
• Primatelj otvara poveznicu. Prije nego što počne odgovarati na pitanja, obavještavamo ga da se dovršetkom upitnika poklon smatra iskorištenim i da se tada izrađuje plan, da korištenje plana znači prihvaćanje uvjeta korištenja te gdje se nalazi Obavijest o privatnosti. Na pitanja primatelj odgovara sam. U trenutku kad primatelj dovrši upitnik, poklon-poveznica je iskorištena i plan je izrađen iz njegovih odgovora; kupčevo zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora tada prestaje ako smo kupcu već poslali e-poštom potvrdu narudžbe s poklon-poveznicom, a inače kad mu je pošaljemo (točka 7.).
• PDF je primatelju odmah dostupan na zaslonu. Ako želi, primatelj može upisati svoju adresu e-pošte, pa mu PDF šaljemo i e-poštom; za drugo je ne koristimo. Adresu e-pošte primatelja ne tražimo od kupca.
• Ista poklon-poveznica i nakon toga otvara PDF izrađen iz nje. Zato taj PDF može otvoriti svatko tko ima poklon-poveznicu, uključujući kupca; primatelj je treba čuvati i ne dijeliti dalje.
• Poklon-poveznicu moguće je iskoristiti, a PDF izrađen iz nje preuzeti, u roku od 24 mjeseca od kupnje.
• Korištenjem plana primatelj prihvaća ove Uvjete u dijelu koji se odnosi na korištenje plana (točke 2., 3., 12. i 13.). Sljedeći blok primatelj može kupiti sam, s poveznice na kraju PDF-a; tada je on kupac tog bloka.
• Raskid i povrat novca: točke 7. i 8.

11. Ako plan ne radi kako treba

Po zakonu odgovaramo za usklađenost digitalnog sadržaja s ugovorom (propisi o ugovorima o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga). To znači da PDF mora odgovarati opisu, stići do Vas i otvarati se kako je navedeno u ovim Uvjetima.

Ako PDF ne stigne, ne otvara se ili sadrži pogrešku, javite nam se na support@my-workout-plan.com. Nedostatak ćemo ukloniti bez naknade i u razumnom roku, na primjer slanjem ispravljenog PDF-a. Ako to ne uspijemo, imate pravo na razmjerno sniženje cijene ili na raskid ugovora i povrat novca, u skladu sa zakonom.

12. Dopuštena uporaba

Plan je izrađen za jednu osobu i namijenjen je osobnoj uporabi. Tekstovi i crteži vježbi zaštićeni su autorskim pravom. Plan ne smijete preprodavati, javno objavljivati ni ustupati drugima uz naknadu.

13. Odgovornost

Plan je opći program vježbanja za zdrave odrasle osobe i nije medicinski savjet. Ako imate zdravstvenih tegoba ili bolova, ili ako niste sigurni smijete li vježbati, prije početka se posavjetujte s liječnikom ili fizioterapeutom. Prestanite s vježbom ako osjetite bolove, vrtoglavicu ili nelagodu.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost u slučajevima u kojima to zakon ne dopušta.

14. Prigovori i rješavanje sporova

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, pisani prigovor možete podnijeti poštom na adresu Chillian Solutions, vl. Ian Balen, Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Hrvatska ili e-poštom na support@my-workout-plan.com. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a odgovorit ćemo u roku od 15 dana od dana zaprimanja.

Spor možete pokušati riješiti i izvansudski pred nadležnim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova (popis objavljuje ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača).

15. Osobni podaci

Kako obrađujemo Vaše podatke opisano je u Obavijesti o privatnosti. Vaše podatke ne prodajemo. Ustupamo ih samo primateljima navedenima u Obavijesti o privatnosti (našim izvršiteljima obrade i Linku, koji provodi plaćanje) te, samo ako date privolu u obavijesti o kolačićima, tvrtki Meta, kako je ondje opisano.

16. Mjerodavno pravo

Na ugovor se primjenjuje hrvatsko pravo. Ako kao potrošač živite u drugoj državi, zadržavate zaštitu koju Vam daju prisilni propisi te države i možete se obratiti sudu svojeg prebivališta.

17. Izmjene i verzija

Verzija ovih Uvjeta: 2026-11-14. Uvjete možemo izmijeniti za buduće kupnje. Za Vašu kupnju vrijedi verzija koju ste dobili u potvrdi ugovora.