Preskoči na sadržaj
My Workout Planplan vježbanja za kod kuće
Država i jezik: BiH

Politika privatnosti

Ovdje je opisano koje lične podatke prikupljamo na stranici https://my-workout-plan.com, zašto, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate. Ne tražimo i ne želimo zdravstvene podatke.

1. Ko je kontrolor podataka

Kontrolor podataka (voditelj obrade u smislu GDPR-a) je Chillian Solutions, vl. Ian Balen, Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Hrvatska. Za sva pitanja o ličnim podacima pišite na support@my-workout-plan.com.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Odgovori na upitnik: gdje ćete vježbati, oprema i težine tegova koje imate, broj dana sedmično, trajanje treninga, iskustvo, ostala fizička aktivnost, cilj, pokreti koje želite preskočiti, šta Vas je ranije zaustavljalo i datum početka. Na pitanja se odgovara izborom ponuđenih odgovora. Upitnik nema polja za slobodan tekst, osim težine tega u kg (broj).
  • Odgovori na pitanja za sljedeći blok: težina koju sada koristite za noge, za potisne i za vučne vježbe, ili da niste sigurni. To su podaci o opremi i opterećenju, ne zdravstveni podaci.
  • E-mail adresa: za slanje PDF-a, potvrde ugovora i poruka vezanih za narudžbu.
  • Podaci o narudžbi: šta ste kupili, iznos, datum, status plaćanja i povrata, oznaka transakcije kod Linka te ono što nam javlja Link (tačka 5.a): država iz adrese za naplatu, iznos i valuta u kojoj ste platili i status eventualnog osporavanja plaćanja kod banke.
  • Zapis pristanka na početak isporuke: tačan tekst pristanka kako Vam je prikazan, verzija Uslova, datum i vrijeme (UTC), jezik i oznaka pretraživača (user-agent). IP adresu u tom zapisu ne čuvamo.
  • Zapis Vaših odgovora u obavijesti o kolačićima: nasumična oznaka saglasnosti (u Vašem pretraživaču čuva se u kolačiću sp_cid, tačka 8), svrha, Vaš odgovor, vrijeme, pitanje koje Vam je prikazano i njegova tačna verzija, jezik i oznaka pretraživača (user-agent), bez IP adrese. Uz narudžbu se čuvaju i ta oznaka i Vaši odgovori u trenutku narudžbe. Taj zapis uz narudžbu čuvamo 6 godina; ako niste naručili, 13 mjeseci od Vašeg posljednjeg odgovora (tačka 7). Saglasnost koju ne uspijemo zabilježiti nema učinka.
  • Izjave o odustanku od ugovora i prigovori: ime i prezime, e-mail adresa, broj narudžbe, sadržaj, datum i vrijeme.
  • Zahtjevi za povrat novca: e-mail adresa, broj narudžbe ako ga upišete, razlog samo ako ga sami navedete, datum i vrijeme.
  • E-mail adresa primaoca poklona, samo ako je primalac sam upiše, kako bismo mu poslali PDF.
  • E-mail adresa za obavijest o dostupnosti, ako je sami ostavite u državi u kojoj prodaja još nije otvorena.
  • Poruke koje nam pošaljete e-mailom (na primjer na adresu za podršku): adresa pošiljaoca i ime ako ga navedete, predmet, sadržaj, datum i vrijeme te nazivi i veličine priloženih datoteka. Same datoteke ne čuvamo u svom sistemu.
  • Podaci o dostavi poruka koje Vam šaljemo: da li je poruka isporučena, odgođena, odbijena ili označena kao neželjena. Ako adresa trajno odbije našu poruku ili je primalac označi kao neželjenu, bilježimo tu adresu kako na nju više ne bismo slali podsjetnike.
  • Tehnički zapisi servera: IP adresa, vrijeme i zatražena stranica.

3. Šta ne prikupljamo

  • Zdravstvene podatke. Ne pitamo o zdravlju, godinama, tjelesnoj težini ni visini. Molimo Vas da takve podatke ne upisujete ni u razlog zahtjeva za povrat ni u poruke koje nam šaljete.
  • Podatke o Vašim treninzima. Ne vodimo dnevnik treninga i ne bilježimo koje ste treninge odradili. Osim opreme koju navedete u pitanjima, čuvamo samo težine koje navedete pri narudžbi sljedećeg bloka (tačka 2.).
  • Podatke o kartici. Njih unosite u Linkov obrazac za plaćanje; mi ih ne vidimo.
  • E-mail adresu primaoca poklona od kupca. Poklon-link prosljeđuje kupac.

5. Ko prima podatke

Podatke ne prodajemo. Ustupamo ih samo primaocima navedenim u ovoj tački i u tački 5.a te, ako date saglasnost, kompanijama Meta i PostHog, kako je opisano u odjeljcima „Meta Pixel i Conversions API“ i „Analitika putem PostHoga“ (svaki je prikazan u ovoj Politici kad je taj alat uključen). Za nas ih, prema ugovoru i našim uputama, obrađuju ovi pružaoci usluga (obrađivači):

  • Hosting stranice: Vercel (Vercel Inc., SAD); stranica radi na njegovim serverima u Frankfurtu, Njemačka.
  • Baza podataka: Neon, usluga kompanije Databricks (Databricks, Inc., SAD), na serverima u Frankfurtu, Njemačka.
  • Zaštita od prevelikog broja zahtjeva: Upstash (Upstash, Inc., SAD), na serverima u Frankfurtu, Njemačka.
  • Izvještaji o greškama na stranici: Sentry (Functional Software, Inc., SAD), s podacima koji se čuvaju u Frankfurtu, Njemačka.
  • Slanje i primanje e-maila: Resend (Plus Five Five, Inc., SAD). Obrađuje e-mail adrese i imena ako su navedena, sadržaj poruka koje Vam šaljemo i koje nam šaljete te podatke o dostavi (da li je poruka isporučena, odbijena ili označena kao neželjena). Te podatke čuva 30 dana.

Plaćanje vrši Link (tačka 5.a). Podatke možemo dati nadležnim organima kad nas na to obavezuje zakon. Odgovore na upitnik i na pitanja za sljedeći blok ne šaljemo oglašivačkim kompanijama. Uz Vašu saglasnost analitika (PostHog) dobija Vaše odgovore na upitnik kao izabrane odgovore, a snimak Vaše posjete prikazuje upitnik i pitanja za sljedeći blok s onim što izaberete; pokrete koje želite preskočiti nikad ne dobija (odjeljak „Analitika putem PostHoga“).

Videosnimci vježbi: uz vježbe u PDF-u nalaze se linkovi i QR kodovi koji vode na videosnimke na YouTubeu. Ni PDF ni naše stranice ne učitavaju ništa s YouTubea, pa YouTubeu ni Googleu od nas ne šaljemo nikakve podatke. Kad otvorite link na snimak, otvarate YouTube; od tog trenutka vrijede YouTubeova (Googleova) pravila o privatnosti.

5.a Plaćanje preko Linka

Plaćanje, izdavanje računa i povrat novca obavlja Link (Sold through Link, LLC, društvo iz grupe Stripe). Za podatke koje unosite u Linkov obrazac za plaćanje (podaci o kartici i plaćanju, e-mail adresa, adresa za naplatu i drugi podaci koji se tamo traže) Stripe je samostalni kontrolor podataka, kako navodi Linkov centar za privatnost (link.com/privacy-center); Linkova politika privatnosti dostupna je u obrascu za plaćanje. Od nas prima iznos, opis narudžbe, našu oznaku narudžbe i Vašu e-mail adresu; mi od njega primamo potvrdu o plaćanju, državu iz adrese za naplatu, iznos i valutu u kojoj ste platili, oznaku transakcije, podatke o povratu novca i, ako ga ima, status osporavanja plaćanja kod banke (chargeback). Link Vam izdaje račun, šalje potvrde o plaćanju i o povratu novca i čuva ih. Stripe ove podatke može obrađivati u SAD-u. U koraku plaćanja na našoj stranici Stripeova skripta za plaćanje prikuplja i podatke o Vašem uređaju i o tome kako koristite tu stranicu te postavlja kolačiće __stripe_mid i __stripe_sid (tačka 8.), radi sprječavanja prevara pri plaćanju; i za to je Stripe samostalni kontrolor podataka.

6. Prenos podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora

Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora, na primjer u SAD-u. U tom slučaju prenos se zasniva na odluci Evropske komisije o adekvatnosti (Okvir za privatnost podataka EU – SAD) ili na standardnim ugovornim klauzulama. Resend podatke čuva u SAD-u; prenos se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama iz njegovog ugovora o obradi podataka i na njegovom učešću u Okviru za privatnost podataka EU – SAD. Vercel, Neon (Databricks), Upstash i Sentry čuvaju naše podatke u Frankfurtu, ali su američke kompanije i podacima mogu pristupati iz SAD-a; takav prenos se zasniva na njihovom učešću u Okviru za privatnost podataka EU – SAD i na standardnim ugovornim klauzulama iz njihovih ugovora o obradi podataka. Kopiju zaštitnih mjera možete zatražiti e-mailom.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Ovo su rokovi iz naše politike čuvanja podataka. Primjenjuje ih automatski postupak brisanja koji se pokreće po rasporedu.

  • Odgovori na upitnik bez kupovine: 30 dana, zatim ih brišemo.
  • E-mail adresa bez kupovine: 30 dana, zatim je brišemo.
  • Zapisi o započetom plaćanju (sesija plaćanja): 30 dana. Sama narudžba čuva se kako je navedeno u nastavku.
  • E-mail adresa ostavljena za obavijest o dostupnosti: dok se u Vašoj državi ne otvori naručivanje i dok Vam o tome ne pošaljemo jednu poruku, najduže 12 mjeseci, ili do povlačenja saglasnosti.
  • Plan (odgovori na upitnik i sadržaj plana iz kojeg se izrađuje PDF), odgovori na pitanja za sljedeći blok, e-mail adresa primaoca poklona i linkovi za preuzimanje: 24 mjeseca od kupovine, zatim ih brišemo.
  • Narudžbe, zapis pristanka na početak isporuke, zapis Vaših odgovora u obavijesti o kolačićima koji pripada narudžbi, izjave o odustanku od ugovora i zahtjevi za povrat novca: 6 godina.
  • Zapis Vaših odgovora u obavijesti o kolačićima ako niste naručili: 13 mjeseci od Vašeg posljednjeg odgovora.
  • Knjigovodstvene isprave: onoliko koliko nalažu hrvatski propisi o porezima i računovodstvu, prema našoj politici 11 godina.
  • Prigovori: 3 godine (zakon traži najmanje godinu dana).
  • Kopije e-mail poruka koje smo Vam poslali, s podacima o njihovoj dostavi, u našem sistemu: 30 dana.
  • Poruke koje nam pošaljete e-mailom: 30 dana u našem sistemu; Resend ih također čuva 30 dana. Izjave o odustanku od ugovora, prigovore i zahtjeve za povrat novca poslane e-mailom čuvamo kako je navedeno iznad.
  • Adresa koja je trajno odbila našu poruku ili na kojoj je poruka označena kao neželjena: 24 mjeseca.
  • Zapisi servera: 30 dana.
  • Neiskorišten poklon-link: do isteka linka i još 30 dana.

8. Kolačići i memorija pretraživača

Ovdje navedeni kolačići neophodni su da stranica radi; za njih po zakonu nije potrebna saglasnost. Bez Vaše saglasnosti nijedan od njih ne služi oglašavanju ni analitici. Ako date saglasnost, sp_q, sp_order i sp_plan služe i tome da se završeni upitnik i Vaša narudžba povežu s onim na šta ste pristali (tačka 9 te odjeljci „Meta Pixel i Conversions API“ i „Analitika putem PostHoga“).

  • sp_locale: pamti državu i jezik koje ste izabrali u meniju za izbor. Postavlja se samo kad upotrijebite taj meni. Trajanje: 12 mjeseci.
  • sp_q: povezuje Vaš pretraživač s upitnikom koji ste završili, kako bi pregled i stranica narudžbe mogli prikazati Vaš plan. Trajanje: 30 dana.
  • sp_order: pretraživaču iz kojeg je narudžba poslana omogućava da otvori stranicu te narudžbe (potvrdu, preuzimanje PDF-a i ponovno slanje poruke). Potpisan je, pa ga nije moguće krivotvoriti. Trajanje: 2 dana.
  • sp_plan: postavlja se kad PDF otvorite linkom iz e-maila (kod poklon-plana: kad primalac završi upitnik ili ponovo otvori plan poklon-linkom). Pamti taj plan u tom pretraživaču, kako bi se PDF mogao preuzeti bez linka u adresnoj traci i kako bi se obrasci za odustanak i povrat novca mogli unaprijed popuniti brojem narudžbe. Trajanje: oko 13 mjeseci (400 dana).
  • sp_gift: postavlja se kad primalac poklona pritisne dugme za početak upitnika; uklanja se kad je plan izrađen. Trajanje: najduže 2 dana.
  • sp_consent: pamti Vaš izbor u obavijesti o reklamnim kolačićima. Ta se obavijest prikazuje samo ako su uključeni Metini alati. Trajanje: 12 mjeseci.
  • sp_analytics: pamti Vaš izbor za analitičke kolačiće (PostHog). To se pitanje prikazuje samo ako je uključena analitika putem PostHoga. Trajanje: 12 mjeseci.
  • sp_cid: nasumična oznaka koja Vaše odgovore u obavijesti o kolačićima povezuje s našim zapisom o njima (tačka 2). Postavlja se kad odgovorite na obavijest. Trajanje: 12 mjeseci.
  • __stripe_mid i __stripe_sid: postavlja ih Stripeova skripta za plaćanje u koraku plaćanja, tek kad označite pristanak, kako bi Stripe mogao spriječiti prevare pri plaćanju. Za njih je Stripe samostalni kontrolor podataka (tačka 5.a). Trajanje: __stripe_mid 1 godina, __stripe_sid 30 minuta.

Koristimo i memoriju samog pretraživača, koja nije kolačić i ostaje na Vašem uređaju:

  • sessionStorage: čuva Vaše odgovore dok odgovarate na upitnik i Vaš izbor dodatka na stranici narudžbe, dok ne zatvorite karticu pretraživača ili dok narudžba ne bude poslana.
  • sp_ft: samo ako ste prihvatili analitičke ili reklamne kolačiće, čuva podatak odakle je posjeta došla (tačka 9) dok ne zatvorite karticu pretraživača, kako se ne bi izgubio između prve stranice i upitnika.

Nijedan se kolačić ne postavlja samo zato što ste stranicu otvorili na određenom jeziku. Reklamne i analitičke kolačiće ne koristimo, osim ako ih prihvatite u obavijesti o kolačićima. Ta se obavijest prikazuje samo kad su uključeni Metini alati ili analitika putem PostHoga; tada je dio ove Politike i odjeljak „Meta Pixel i Conversions API“, odnosno „Analitika putem PostHoga“. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama pretraživača; bez neophodnih kolačića upitnik, narudžba i preuzimanje PDF-a možda neće raditi.

9. Statistika bez kolačića

Brojimo koliko je puta dostignut koji korak (na primjer prikaz stranice, započet i završen upitnik, pregled plana, stranica narudžbe, kupovina). To radimo na vlastitom serveru. Uz svaki korak bilježimo jezik, državu i broj varijante reklame preko koje je posjeta došla. Državu dobijamo iz oznake države koju naš pružalac hostinga izvodi iz IP adrese; samu IP adresu ne čuvamo. Za to ne čuvamo ništa na Vašem uređaju i ne koristimo ni kolačić ni identifikator posjetioca. Od koraka narudžbe nadalje, zapisi koji pripadaju narudžbi nose naš interni broj narudžbe, kako bismo prodaju mogli brojati po varijanti reklame; preko narudžbe mogu se povezati s kupcem. Te podatke ne dijelimo ni s kim.

Ako prihvatite analitičke ili reklamne kolačiće, uz Vaše odgovore na upitnik i uz narudžbu čuvamo i odakle je posjeta došla, prema adresi prve stranice koju ste otvorili: kampanju, skup reklama i reklamu (utm parametri i oznake reklame, s tim da iz naziva uklanjamo svaku oznaku starosne grupe ili spola), varijantu stranice, stranicu s koje ste došli (samo njen naziv), da li je link sadržavao Metinu oznaku klika (ali ne i samu oznaku) te vrstu uređaja (telefon, tablet ili računar). Bez te saglasnosti čuvamo samo broj varijante reklame, koji određuje i naslov koji ste vidjeli; ako kasnije povučete obje saglasnosti, ono što se čuva uz Vaše odgovore i uz Vaše narudžbe svodi se na taj broj. Sljedeći blok čuva podatak odakle je posjeta došla samo ako ga kupite u roku od 90 dana od prve narudžbe (nikad za plan dobijen na poklon). Te podatke čuvamo 90 dana.

Analitika putem PostHoga

Samo ako date saglasnost i samo ako smo taj alat uključili, putem usluge PostHog vidimo kako posjetioci koriste našu stranicu i gdje zapinju: koje stranice otvaraju, šta kliknu ili dodirnu, gdje odustaju ili zastanu, koje se greške pojavljuju i koje su ih reklame dovele, kako bismo stranicu učinili jasnijom i otklonili probleme. To za nas, kao obrađivač, radi PostHog, Inc. (SAD); podaci se čuvaju u PostHogovom EU oblaku u Frankfurtu (Njemačka). Vaš pretraživač podatke šalje preko naše stranice, a naši se kolačići PostHogu ne prosljeđuju. Bez Vaše saglasnosti ništa se ne učitava i ništa se ne šalje.

  • Šta se prikuplja: nasumična oznaka sačuvana u Vašem pretraživaču (detalji u nastavku); stranice koje kod nas otvarate i adresa stranice s koje ste došli, s adresama skraćenim tako da nikad ne sadrže kodove iz linkova, brojeve narudžbi ni kodove klika na reklamu; šta kliknete ili dodirnete i obrasci koje pošaljete (koje dugme, link ili odgovor, nikad ono što upisujete); toplotne mape: gdje na stranici posjetioci klikaju, dodiruju i pomjeraju pokazivač i stranicu; snimak Vaše posjete (u nastavku); koliko se brzo stranice učitavaju i reaguju; greške na stranici i poruke u konzoli Vašeg pretraživača; koraci narudžbe: početna stranica, započet upitnik, svako odgovoreno pitanje, pregled plana, stranica narudžbe, upisana e-mail adresa (ali ne i sama adresa), otvoren Linkov obrazac za plaćanje, kupovina, dodatak, sljedeći blok, poslan e-mail s PDF-om, preuzet PDF, zatražen povrat novca; Vaši odgovori na upitnik kao izabrani odgovor, uključujući težine tegova (za upisanu težinu ili izabrani datum samo to da ste izabrali drugi), osim pokreta koje želite preskočiti; odakle je posjeta došla (tačka 9) i oznake kampanje u adresi (utm parametri); jezik, država, vrsta uređaja, pretraživač i operativni sistem, veličina ekrana i vremenska zona; kod kupovine iznos, valuta i oznake proizvoda. Uz svaki zahtjev PostHogovi serveri dobijaju IP adresu veze (prosljeđuje je naš pružalac hostinga); PostHog je podešen tako da je odbaci, da je ne čuva i da iz nje ne određuje lokaciju.
  • Šta se nikad ne prikuplja: pokreti koje želite preskočiti (u nastavku); ono što upisujete u polja, na primjer Vaša e-mail adresa, ime ili broj narudžbe; Vaša e-mail adresa ni u čitljivom obliku ni kao kriptografski heš; kodovi iz linkova, brojevi narudžbi te Metini kodovi klika i pretraživača; sadržaj PDF-a; ni bilo šta o zdravlju. PostHogu ne otkrivamo ko ste: Vaši događaji čuvaju se samo pod nasumičnom oznakom, bez Vašeg imena, e-mail adrese i profila osobe.
  • Povezivanje s narudžbom: kad naručite, naš server uz narudžbu čuva PostHogovu oznaku iz Vašeg pretraživača, kako bi se kupovina, e-mail s PDF-om, preuzimanje PDF-a i zahtjev za povrat novca pripisali istom anonimnom posjetiocu; sljedeći blok povezuje se na isti način samo ako ga kupite u roku od 90 dana od prve narudžbe, a nikad za plan dobijen na poklon. Tu oznaku brišemo iz narudžbe nakon 90 dana ili čim povučete saglasnost u pretraživaču u kojem ste naručili ili otvorili svoj PDF; možete nas i e-mailom zamoliti da je obrišemo.
  • Snimak posjete: samo nakon Vaše saglasnosti, osim ako snimke isključimo. PostHog snima Vašu posjetu našoj stranici, uključujući stranice upitnika: šta se prikazuje na ekranu, kuda se kreću pokazivač ili prst, klikove, dodire i pomjeranje stranice te poruke u konzoli Vašeg pretraživača, ali ne i sadržaj mrežnih zahtjeva stranice. Svako polje u koje upisujete skriva se u pretraživaču prije nego što se bilo šta pošalje, kao i svaka e-mail adresa prikazana na stranici. Pitanje o pokretima koje želite preskočiti nikad se ne snima: dok je na ekranu, snimanje je zaustavljeno i nijedan Vaš klik ili dodir na njemu se ne šalje (ni u toplotne mape), a redovi pregleda plana koji te pokrete navode su skriveni. Takvi pokreti mogli bi otkriti nešto o Vašem zdravlju, a to ne želimo znati.
  • Pravni osnov: Vaša saglasnost (član 6. stav 1. tačka a GDPR-a i propisi o elektronskim komunikacijama).
  • Prenos: PostHog, Inc. podatke čuva u EU, ali im može pristupati i izvan Evropskog ekonomskog prostora, između ostalog iz SAD-a. Prenos se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama iz njegovog ugovora o obradi podataka i na njegovom učešću u Okviru za privatnost podataka EU – SAD.
  • Koliko dugo: prema našem sadašnjem paketu PostHog događaje i toplotne mape čuva godinu dana, a snimke posjeta 30 dana, nakon čega ih briše.
  • Kolačići i memorija pretraživača: ph_…_posthog i ph_…_posthog_cpm (nasumična oznaka i trenutna posjeta; … je oznaka našeg projekta u PostHogu), trajanje 6 mjeseci, te zapisi koji počinju s ph_ u lokalnoj memoriji i memoriji sesije pretraživača, koji ostaju dok ne povučete saglasnost ili ne obrišete podatke pretraživača (u memoriji sesije samo dok ne zatvorite karticu). Vaš izbor čuva se u kolačiću sp_analytics (tačka 8).
  • Saglasnost možete povući u svakom trenutku, linkom „Postavke kolačića“ na dnu stranice; povlačenje je jednako jednostavno kao i davanje. Nakon toga ništa se više ne šalje i snimanje odmah prestaje, PostHogovi kolačići i njegovi zapisi u memoriji pretraživača brišu se iz Vašeg pretraživača, a za narudžbu koju ste poslali iz tog pretraživača ili čiji ste PDF u njemu otvorili PostHogu se više ništa ne javlja. Povlačenje ne utiče na ono što je poslano prije toga.

10. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti:

  • pristup svojim podacima i njihovu kopiju,
  • ispravku netačnih podataka,
  • brisanje podataka,
  • ograničenje obrade,
  • prenos podataka koje ste nam dali, u uobičajenom elektronskom obliku,
  • prestanak obrade koja se zasniva na legitimnom interesu (prigovor), a direktnog marketinga uvijek,
  • povlačenje saglasnosti, bez uticaja na obradu prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na support@my-workout-plan.com. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Ostvarivanje prava je besplatno.

Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom organu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Zagreb, www.azop.hr. Ako živite u drugoj državi članici EU, možete se obratiti i nadzornom organu te države.

11. Ako ste plan dobili na poklon

Od kupca ne dobijamo Vaše podatke. Poklon-link Vam je proslijedio kupac. Kad otvorite link, prije nego što počnete odgovarati na pitanja, obavještavamo Vas da se završetkom upitnika poklon smatra iskorištenim i da se tada izrađuje Vaš plan, da korištenje plana znači prihvatanje uslova korištenja te gdje se nalazi ova Politika. Kad pritisnete dugme za početak, postavljamo kolačić sp_gift (tačka 8.). Dok odgovarate, odgovori ostaju u Vašem pretraživaču; čuvamo ih kad završite upitnik. Od tada za Vas vrijedi sve iz ove Politike. Svoju e-mail adresu ne morate dati; ako je upišete, koristimo je samo za slanje Vašeg PDF-a. Isti poklon-link i kasnije otvara Vaš PDF, pa ga može otvoriti svako ko ima link, pa i kupac ako ga je zadržao. Na drugi način kupcu ne prikazujemo Vaše odgovore ni plan. Link čuvajte i ne prosljeđujte ga dalje.

12. Djeca

Stranica i plan namijenjeni su odraslima (18 i više godina). Svjesno ne prikupljamo podatke djece.

13. Automatizirana obrada

Plan i svaki sljedeći blok izrađuju se automatski, prema unaprijed određenim pravilima, iz Vaših odgovora na upitnik i na pitanja za sljedeći blok. Pritom ne donosimo odluke koje bi za Vas imale pravne ili slično značajne posljedice. Cijena je jednaka za sve kupce u istoj državi i ne zavisi od Vaših odgovora.

14. Izmjene i verzija

Verzija ove Politike: 2026-11-14. Ako je bitno izmijenimo, novu verziju objavit ćemo na ovoj stranici, a kupce ćemo obavijestiti e-mailom.

14. 11. 2026.