Preskočiť na obsah
My Workout Planplán cvičenia na doma
Krajina a jazyk: Slovensko

Kontakt a údaje o predávajúcom

Údaje o predávajúcom a prevádzkovateľovi tejto stránky.

Predávajúci

  • Obchodné meno: Chillian Solutions, obrt za računalno programiranje i računalno savjetovanje, vl. Ian Balen, Kostrena, Rožmanići 23 B
  • Skrátený názov: Chillian Solutions, vl. Ian Balen
  • Sídlo: Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Chorvátsko
  • Zapísaný v chorvátskom živnostenskom registri (Obrtni registar), registračné číslo (MBO): 99130971.
  • E-mail: support@my-workout-plan.com

Platba

Platbu, doklad o kúpe a vrátenie peňazí zabezpečuje Link (Sold through Link, LLC, spoločnosť zo skupiny Stripe). Chillian Solutions, vl. Ian Balen je poskytovateľom plánu a prevádzkovateľom tejto stránky.

Reklamácie a sťažnosti

Ako reklamovať vadu plánu, nájdete v obchodných podmienkach v bode 11 (Zodpovednosť za vady); sťažnosti a mimosúdne riešenie sporov v bode 14. Reklamácie a sťažnosti prijímame poštou na adrese Chillian Solutions, vl. Ian Balen, Rožmanići 23 B, 51221 Kostrena, Chorvátsko alebo e-mailom na support@my-workout-plan.com a odpovieme na ne do 15 dní.

Mimosúdne riešenie sporov

Ak nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili Vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili Vaše práva, môžete nám poslať žiadosť o nápravu na support@my-workout-plan.com. Ak ju zamietneme alebo na ňu do 30 dní neodpovieme, môžete spor riešiť mimosúdne. Keďže sme živnostník so sídlom v Chorvátsku, príslušné sú chorvátske subjekty alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov so živnostníkmi: Centar za mirenje Hrvatske obrtničke komore (Ilica 49/II, Zagreb, mirenje@hok.hr), Sud časti Hrvatske obrtničke komore (Ilica 49/II, Zagreb, sud-casti@hok.hr), Centar za medijaciju pri Hrvatskoj udruzi za medijaciju (Kneza Mislava 12, Zagreb, info@medijacija.hr) a Profi Test d.o.o., Centar za mirno rješavanje sporova „Medijator“ (Petra Hektorovića 2, Bjelovar, medijator@medijator.com.hr). Ich zoznam zverejňuje chorvátsky štátny portál gov.hr na adrese https://gov.hr/hr/rjesavanje-sporova/556. Ak Vašu žiadosť o nápravu zamietneme, písomne Vám zároveň oznámime, či sa mimosúdneho riešenia sporu zúčastníme. S cezhraničným sporom Vám bezplatne pomôže aj Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike (www.europskyspotrebitel.sk). Možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá.

Ďalšie informácie

14. 11. 2026